Спасибо, что Вы выбираете наш интернет-магазин!

Для Вашего удобства мы предлагаем несколько вариантов доставки, выбранных Вами товаров:


1) ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ

Наши партнеры из курьерских компаний с удовольствием доставят Ваш заказ в течение 1-2 рабочих дней.

Важно! Заявка на доставку оформляется только после согласования заказа с Вами операторами нашего интернет-магазина. Ожидайте звонка наших операторов в течение 1 рабочего дня после оформления заказа на сайте.

Курьерская доставка осуществляется в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Новосибирск, Владивосток. Стоимость доставки составляет 200 рублей, а при сумме заказа свыше 3000 рублей – доставка осуществляется БЕСПЛАТНО!

Во все остальные города России мы доставляем заказы 1 классом Почты России.

Стоимость и сроки доставки в пригороды и близлежащие населенные пункты указанных выше городов оговариваются с оператором при подтверждении заказа индивидуально.

Внимание! Курьер не является официальным представителем нашего интернет-магазина и не может квалифицированно отвечать на вопросы, связанные с доставляемым товаром. По всем интересующим Вас вопросам просьба связываться с нами по бесплатной линии 8-800-333-05-46.


2) ДОСТАВКА 1 КЛАССОМ ПОЧТЫ РОССИИ

Доставка в любую точку России осуществляется нашим официальным зарегистрированным почтовым оператором. Всем отправлениям присваивается статус 1КЛАСС. Сроки доставки таких отправлений сокращены по сравнению с обычными отправлениями и составляют от 3 до 10 дней в зависимости от удаленности региона отправки.

Важно! Заявка на почтовую отправку оформляется только после согласования заказа с Вами операторами нашего интернет-магазина. Ожидайте звонка наших операторов в течение одного дня после оформления заказа на сайте.

Стоимость почтовой пересылки составляет 250 рублей, а при сумме заказа свыше 3000 рублей – отправка осуществляется БЕСПЛАТНО!

Для Вашего удобства после отправления Вашего заказа мы пришлем Вам 14-значный код (идентификатор посылки) посредством смс-сообщения. По этому коду Вы можете узнать местонахождение Вашего заказа. Для этого Вам необходимо зайти на сайт Почты России и ввести свой идентификатор. Внимание! Часто информация задерживается и не сразу появляется на сайте. Если Вы не получили информацию по Вашей посылке, попробуйте зайти на сайт через несколько дней. За это время данные должны обновиться.

Внимание! Если Вы оформили заказ с оплатой в почтовом отделении (наложенный платеж), Вам необходимо знать, что Почта России осуществляет почтовые переводы денежных средств по следующим тарифам:

"Базовые тарифы":

Размер пересылаемой суммы Тариф*
до 1 000 руб. включительно 40 руб. + 5% от суммы
свыше 1 000 до 5 000 руб. включительно 50 руб. + 4% от суммы
свыше 5 000 руб. до 20 000 руб. включительно 150 руб. + 2% от суммы
свыше 20 000 руб. до 500 000 руб. включительно 250 руб. + 1,5% от суммы

* - Тариф включает НДС в размере, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.


В следующих региональных филиалах устанавливаются местные тарифы, взимаемые дополнительно к базовому тарифу:

  • Амурская область
  • Иркутская область
  • Камчатская область
  • Кировская область
  • Красноярский край
  • Омская область
  • Сахалинская область
  • Республика Саха (Якутия)
  • Томская область
  • Тюменская область
  • Хабаровский край
  • Ханты-Мансийский АО
  • Чукотский АО
  • Ямало-Ненецкий АО
  • Приморский край
  • Ненецкий АО
  • Республика Карелия

Подробнее о местных тарифах можно узнать на сайте Почты России.


3) САМОВЫВОЗ

В случае если Вам сложно согласовать время доставки с курьером или Вы не хотите переплачивать за доставку Вашего заказа, мы будем рады доставить выбранные Вами товары в пункты самовывоза в течение 1-2 рабочих дней. Доставка заказа до пункта самовывоза осуществляется БЕСПЛАТНО!

Важно! Самовывоз возможен только после оформления предварительного заказа на сайте или по телефону и подтверждения заказа нашими операторами.

Пункты самовывоза находятся в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Екатеринбург и Владивосток.

Адреса пунктов самовывоза и время их работы уточняйте у наших операторов в момент подтверждения заказа.




Спасибо, что Вы выбираете наш интернет-магазин!

Для Вашего удобства мы предлагаем несколько вариантов оплаты, выбранных Вами товаров:


1) ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ

Данный способ оплаты возможен при выборе доставки курьером, а также в пункте самовывоза.


2) ПРЕДОПЛАТА

Вы можете совершить предоплату за Ваш заказ одним из удобных для Вас способов: Яндекс.Кошелек, WEB Money, на карту Сбербанка, расчетный счет компании. Для уточнения возможности и способа совершения предоплаты, пожалуйста, свяжитесь с нашими операторами по бесплатной линии 8-800-333-05-46

ВНИМАНИЕ!!! ПРИ СОВЕРШЕНИИ ПРЕДОПЛАТЫ ЗА ЛЮБОЙ ЗАКАЗ МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ СКИДКУ 10%. Скидка пересчитывается оператором при подтверждении заказа и выбранного способа оплаты. Данная скидка суммируется со всеми текущими акциями, а также с накопительной скидкой постоянного покупателя.


3) НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ

Оплата заказа производится в отделении Почты России при получении заказа.

Внимание! Так как мы является официальным зарегистрированным партнером Почты России и работаем по договору, Вы оплачиваете сниженный, по сравнению с отправлениями от физических лиц, процент за перевод денежных средств полученных почтовым оператором от Вас. Он составляет 2% от суммы Вашего заказа, но не менее 40 рублей.

Важно! При совершении предоплаты за Ваш заказ, Вы не только получаете скидку 10% на все выбранные Вами товары, но и не оплачиваете почтовый сбор 2% за перевод денежных средств.




Спасибо, что Вы выбираете наш интернет-магазин!

Для Вашего удобства мы предлагаем ознакомится с правилами и условиями возврата, выбранных Вами товаров:


Политика возврата

Интернет-магазин www.careprost-shop.ru заботится о своих покупателях. При возникновении вопросов о качестве товара свяжитесь с нашими менеджерами и, они с радостью вам помогут.


Условия возврата

Товары, приобретённые в интернет-магазине www.careprost-shop.ru, можно вернуть или обменять в сроки и порядке установленные в соответствии с Федеральным законом РФ «О защите прав потребителей».


Какие группы товаров возможно вернуть?

Возможен возврат или обмен любых товаров кроме тех, которые перечислены в перечне запрещённых к возврату товаров, утверждённом Постановлением Правительства Российской Федерации №55 от 19.01.98 г.


Сроки и условия возврата товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения вами брака в приобретенном товаре, вы вправе обменять или вернуть товар.

Мы предоставляем возможность покупателям проверить товар, купленный в нашем интернет-магазине, на недостатки в течение 14 дней. Если брак обнаружен вами по истечению 14 дней, мы оставляем за собой право не производить замену и возврат товара.


Сроки и условия возврата товара надлежащего качества

Мы предоставляем вам возможность осуществить возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Также необходимо предъявить документ, подтверждающий покупку (чек, накладная и т.д.).

Возврат товара осуществляется силами и за счет Покупателя. Возврат денежных средств осуществляется после поступления товара на склад интернет-магазина.

К возврату не допускаются товары, перечисленные в перечне, утверждённом Постановлением Правительства Российской Федерации №55 от 19.01.98 г.


Порядок возврата денежных средств

Возврат товара осуществляется при наличии номера заказа, осуществленного на сайте www.careprost-shop.ru, а также паспорта или копии паспорта покупателя.

Возврат денежных средств производится за вычетом расходов на доставку (если таковые имели место).


Способ и сроки возврата денежных средств

Денежные средства будут возвращены покупателю любым удобным для покупателя способом в течение 3-х дней.


Где осуществляется возврат или обмен товара?

Обмен/возврат товара и возврат ранее уплаченных денежных средств осуществляется по средствам почты РФ, курьерской доставки или в будние дни с 9 до 18 часов на пункте самовывоза (адрес уточняйте у операторов).

Просим Вас заранее уведомить нас о намерении вернуть деньги по телефону 8 (800) 333-05-46 или по электронной почте info@careprost-shop.ru.